2019万科销售案场管理制度 【doc】

2019万科销售案场管理制度
销售现场管理制度

【制度目的】通过规范甲方对双方团队的管理,确保双方团队能够贯彻落实甲方的各项要求,并在销售接待过程中遵循甲方的规章制度、维护甲方的品牌形象。
【制度宗旨】维护案场公平竞争,创造良好的工作氛围。
【适用范围】项目组全体成员

目 录
第一部分 职业准则
第二部分 职责范围
第三部分 服务流程及标准
第四部分 销售现场管理
第五部分 考勤及人员管理
第六部分 其它
第七部分 违约行为赔偿标准
第八部分 支持性文件

第一部分 职业准则
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1、职业形象
1、着装:在销售现场工作时间内,应穿着整洁的统一制服,并佩带工牌,未着工装

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