房地产客户研究与分析
房地产客户研究
是什么?
Part 1
分四个部分来分享:
Part 2
Part 3
房地产客户研究
的目的和意义?
房地产客户研究
和方法?
Part 4
房地产客户研究
的流程?
What?
How?
Why?
Part1
“房地产客户研究”
是什么??
潜在客户
意向客户
成交客户
竞争客户
同行
政府机关
…
一切和房地产客户相关的人
研究对象:
客户基本情况(年龄等)
居住状况
购房动机及需求
购房行为特征
价值观
…
研究内容: