高端物业的精致客储(中海西安公司）【pdf】

精致客储
西安公司
2 0 1 8 年 3 月
Marketing Planning Department
高端物业
的
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开篇
开篇
客储不是万能的
营销就像一列动车组,需要每组车厢都提供动力
单靠拓客系统的动力无法支撑整列动车高速前行
找 高端物业精英客户到底是谁?有何特点?
案例1:政府关系
姓名:国土局**处长
外在特征:
沉默少言、外表和善、双手背后。
Q1:您会给别人留信息么?
A:不会,留也是留秘书的
Q2:您更愿意和哪类售楼人员交流?
A:专业的、有内涵的、识趣的
Q3:您做决定之前会咨询谁的意见?