面向客户关系管理的房地产开发企业组织结构【pdf】

面向客户关系管理的房地产开发企业组织结构
WANG Yao-wu YANG Hong-tao
,WANG Yao-wu( , , , ,150001) ,YANG
Hong-tao( , , ,200237)
JOURNAL OF HARBIN INSTITUTE OF TECHNOLOGY
( ) 2006,38(1)
3
(5
1. HATTEN K J;ROSENTHAL S MRanaging the process-centred enterprise [ ] 1999(03)
2. ; [ – 2000(03)
3. VANHAVERBEKE W;TORREMANS Organizational H st

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